Administracao IA
IA & Skills com aprovacao humana antes de aprendizado ativo.
Conexao validada
Mensagens recebidas
87
Respondidas pela IA
0
Resolucao IA
0%
Skills ativas
9
Provedor de IA
Modelos
Skills de Resposta
Aprendizado Continuo
Regras de Atendimento
Logs e Auditoria
Seguranca
Regras de atendimento da IA
Confianca minima para auto resposta
Confianca minima para sugestao
Transferir garantia
Transferir reclamacao
Transferir reembolso
Transferir ameaca juridica
Transferir xingamento
Transferir cliente irritado
Transferir pedido atrasado
Transferir politica nao cadastrada
Usar saudacao
Usar nome do cliente
Usar emojis
Finalizar perguntando se precisa de ajuda
Evitar promessa de prazo nao confirmada
Evitar politica nao cadastrada
Evitar linguagem informal demais
Salvar regras
Controle por marketplace
Amazon
Resposta automatica ativa
Confianca minima
Modelo
Tom
Usar saudacao
Usar nome
Emojis
Perguntar se precisa de ajuda
Salvar
Americanas
Resposta automatica ativa
Confianca minima
Modelo
Tom
Usar saudacao
Usar nome
Emojis
Perguntar se precisa de ajuda
Salvar
Magalu
Resposta automatica ativa
Confianca minima
Modelo
Tom
Usar saudacao
Usar nome
Emojis
Perguntar se precisa de ajuda
Salvar
Mercado Livre
Resposta automatica ativa
Confianca minima
Modelo
Tom
Usar saudacao
Usar nome
Emojis
Perguntar se precisa de ajuda
Salvar
Outros
Resposta automatica ativa
Confianca minima
Modelo
Tom
Usar saudacao
Usar nome
Emojis
Perguntar se precisa de ajuda
Salvar
Shopee
Resposta automatica ativa
Confianca minima
Modelo
Tom
Usar saudacao
Usar nome
Emojis
Perguntar se precisa de ajuda
Salvar
Custos e uso de IA
Limite diario de tokens
Limite mensal de tokens
Custo estimado por 1M tokens
Alertar em 70%
Alertar em 90%
Bloquear auto resposta ao atingir limite
Salvar custos