Atendente IA PVA

Configuracao de IA, skills, aprendizado continuo e governanca operacional.

Supervisor Administracao IA

Administracao IA

IA & Skills com aprovacao humana antes de aprendizado ativo.

Conexao validada

Mensagens recebidas248

Respondidas pela IA7

Resolucao IA3%

Skills ativas10

Provedor de IA Modelos Skills de Resposta Aprendizado Continuo Regras de Atendimento Logs e Auditoria Seguranca

Regras de atendimento da IA

Confianca minima para auto respostaConfianca minima para sugestaoTransferir garantiaTransferir reclamacaoTransferir reembolsoTransferir ameaca juridicaTransferir xingamentoTransferir cliente irritadoTransferir pedido atrasadoTransferir politica nao cadastradaUsar saudacaoUsar nome do clienteUsar emojisFinalizar perguntando se precisa de ajudaEvitar promessa de prazo nao confirmadaEvitar politica nao cadastradaEvitar linguagem informal demais

Controle por marketplace

AmazonResposta automatica ativaConfianca minimaModeloTomUsar saudacaoUsar nomeEmojisPerguntar se precisa de ajuda

AmericanasResposta automatica ativaConfianca minimaModeloTomUsar saudacaoUsar nomeEmojisPerguntar se precisa de ajuda

MagaluResposta automatica ativaConfianca minimaModeloTomUsar saudacaoUsar nomeEmojisPerguntar se precisa de ajuda

Mercado LivreResposta automatica ativaConfianca minimaModeloTomUsar saudacaoUsar nomeEmojisPerguntar se precisa de ajuda

OutrosResposta automatica ativaConfianca minimaModeloTomUsar saudacaoUsar nomeEmojisPerguntar se precisa de ajuda

ShopeeResposta automatica ativaConfianca minimaModeloTomUsar saudacaoUsar nomeEmojisPerguntar se precisa de ajuda

Custos e uso de IA

Limite diario de tokensLimite mensal de tokensCusto estimado por 1M tokensAlertar em 70%Alertar em 90%Bloquear auto resposta ao atingir limite